Die Funktionen von AVESS Backoffice: sechs Module, die dir Handarbeit abnehmen.
Alle Funktionen von AVESS Backoffice auf einen Blick. Das Management-Tool mit Anfragen, Aufgaben, Freigaben und Dokumenten ist in jedem Tarif enthalten. Im Tarif Advanced kommen die KI-Einbindungen dazu. Zu jedem Modul findest du ein Beispiel aus Bau, Handwerk oder Dienstleistung.
Sechs Module, eine Plattform.
Jedes Modul nimmt einen Schritt ab, der heute von Hand läuft. Freigeben, prüfen und entscheiden bleibt bei dir.
Anfragen & Aufträge
Jede Anfrage landet in einer Liste, egal über welchen Kanal sie kommt, und ist Kunde und Projekt zugeordnet.
Beispiel · Handwerk: Ein Kunde fragt über das Website-Formular nach einem Heizungstausch, ein zweiter schreibt per WhatsApp. Beide Anfragen stehen in derselben Liste, mit Kunde und Projekt.
Aufgaben
Jede Aufgabe hat einen Zuständigen und eine Frist, und aus Vorgängen entstehen Aufgaben automatisch.
Beispiel · Bau: Der Polier spricht auf der Baustelle eine Sprachnotiz ein. Daraus entsteht eine Aufgabe für die Bauleitung, mit Zuständigem und Frist.
Freigaben
Du gibst Angebote, Nachträge und Eingangsrechnungen mit einem Klick frei oder lehnst sie ab, danach geht es automatisch weiter.
Beispiel · Bau: Du gibst einen Nachtrag frei, die Plattform schickt ihn direkt an den Bauherrn.
Dokumente
Fotos, Lieferscheine und Rechnungen werden erkannt, nach Projekt, Art und Ort verschlagwortet und richtig abgelegt.
Beispiel · Dienstleister: Eine Eingangsrechnung kommt per E-Mail. Sie wird dem richtigen Projekt zugeordnet, verschlagwortet und abgelegt, ohne dass jemand sie in einen Ordner zieht.
KI-Assistent
Der KI-Assistent beantwortet Fragen zu deinen Projekten aus Bautagebuch, Mängelliste und Dokumenten, immer mit Quellenangabe.
Beispiel · Bau: Du fragst, welche Mängel auf einer Baustelle noch offen sind. Die Antwort nennt die Einträge aus der Mängelliste als Quelle und trägt den Hinweis „KI-Antwort · bitte prüfen“.
Integrationen
Die Plattform verbindet die Programme, die du schon nutzt, damit nichts doppelt eingegeben wird.
Beispiel · Dienstleister: Eine Kundenmail in Outlook wird zur Anfrage, der vorgeschlagene Termin landet im Kalender. Alle Anbindungen stehen auf der Seite Integrationen.
Mehr zu AVESS Backoffice.
Häufige Fragen
Was ist das Management-Tool?
Das Management-Tool ist die Basis von AVESS Backoffice und in jedem Tarif enthalten. Es umfasst die Module Anfragen & Aufträge, Aufgaben, Freigaben und Dokumente.
Welche Funktionen gibt es nur im Tarif Advanced?
Die KI-Einbindungen, zum Beispiel der KI-Assistent. Jede KI-Antwort nennt ihre Quellen und trägt den sichtbaren Hinweis „KI-Antwort · bitte prüfen“.
Was zählt als Prozess?
Ein Prozess ist ein automatisierter Ablauf von Anfang bis Ende, zum Beispiel von der E-Mail-Anfrage bis zum Angebotsentwurf. Basic und Advanced enthalten je 4 Prozesse, mehr gibt es im Tarif Enterprise.
Läuft danach alles vollautomatisch?
Nein, und das ist Absicht. Automatisiert werden wiederkehrende Schritte; Entscheidungen und Freigaben bleiben bei deinem Team.
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