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Branche · Immobilien

Immobilien verwalten und vermitteln – mit einem Büro, das mitkommt.

Mieter, Eigentümer, Interessenten, Handwerker, Notare: In Hausverwaltungen und Maklerbüros hängt fast jeder Vorgang an einer Nachricht oder einem Dokument. AVESS sortiert den Eingang, fordert fehlende Unterlagen an, bucht Termine und bereitet Berichte vor. Die Antwort an den Menschen bleibt bei dir.

ANFRAGE → BESICHTIGUNG
Anfrage
Besichtigung gebucht
Unterlagen vorbereitetdeine Freigabe
3 SCHRITTE AUTOMATISCH · 1 BEI DIR
Kennst du das?

Kennst du das aus deinem Immobilienbüro?

01

Ein Postfach für alles

Heizung Whg. 3 kaltGMAIL
Besichtigung Beispielstraße?FORMULAR
Foto Wasserfleck DeckeWHATSAPP
Eigentümer ruft wegen AbrechnungTELEFON
„Wer antwortet Hr. Muster?“TEAMS
5 KANÄLE · 0 ZUSTÄNDIGE · ÄLTESTE: 4 TAGE
02

Unterlagen hinterherlaufen

Selbstauskunft Muster
Postfach12 Mails
Interessenten/2026kein Treffer
Desktopscan_ausk(2).pdf ?
WhatsAppFoto, halb
4 ORTE · UNVOLLSTÄNDIG
03

Der Handwerker, der nie kam

Mieterin · Whg. 3Die Heizung ist seit Montag kalt.08:14 · gelesen
Wir kümmern uns!
Auftrag an Heizungsbauernie rausgegangen
Funktionen

Sechs Abläufe, die in jedem Immobilienbüro wiederkehren.

Aus unserem Prozess-Benchmark über Hausverwaltung, Makler und Home Staging: Diese Schritte kosten fast überall die meiste Bürozeit.

Anfragen landen beim Objekt

E-Mails, Portalanfragen, WhatsApp und Anrufnotizen landen in einer Liste – dem Objekt und der Rolle zugeordnet: Mieter, Interessent, Eigentümer.

Heizung Whg. 3 kaltOBJEKT BEISPIELSTR. 12 · MIETER
Besichtigung 3 ZimmerINTERESSENT
Foto Wasserfleck DeckeSCHADEN · DRINGEND
Frage zur AbrechnungEIGENTÜMER
4 KANÄLE · 1 LISTE · ZUGEORDNET

Termine ohne Telefon-Pingpong

Besichtigungen, Übergaben und Versammlungen bucht dein Gegenüber selbst in freie Slots. Bestätigung und Erinnerung gehen per E-Mail raus.

DOÜbergabe Whg. 2Beispielstr. 12
FREigentümerversammlungWEG Muster
SABesichtigung · Familie Beispiel11:00 · NEU
Bestätigung und Erinnerung per E-Mail

Unterlagen vollständig

AVESS prüft, welche Unterlagen da sind, und fordert Fehlendes nach – bevor du die Mappe öffnest.

MIETINTERESSENT · UNTERLAGEN
  • Selbstauskunft
  • Einkommensnachweis
  • Ausweis
  • Mietschuldenfreiheit (fehlt)fehlt · automatisch nachgefordert

Dokumente liegen beim Objekt

Protokolle, Rechnungen und Verträge werden erkannt und Objekt, Einheit und Vorgang zugeordnet.

Protokoll_Uebergabe.pdfBeispielstr. 12Whg. 3Übergabe
Rechnung_Heizung.pdfInstandhaltungumlagefähig?

Fristen & Zahlungen die sich melden

Offene Mieten, Verlängerungen und Wartungen stehen mit Datum in einer Liste. Erinnerungen gehen nach den Stufen raus, die du festlegst.

Miete Whg. 3offen seit 12 Tagen2. Mahnstufe in 5 Tagen14.10.
Verlängerung Staging-MöbelBeispielweg21.10.
Wartung AufzugObjekt Muster03.11.
Zahlungserinnerung gesendet
Zahlung eingegangen

Integrationen mit dem, was du hast

Deine Verwaltungs- oder Maklersoftware bleibt. AVESS holt Anfragen, Unterlagen und Belege ab und gibt freigegebene Daten weiter – per Schnittstelle oder Datei-Export.

AVESS
Microsoft 365E-MailWhatsApp BusinessKalenderDokumentenablageVerwaltungs-/Maklersoftware
Segmente

Wähle dein Segment.

Integrationen

Verbindet Portale, Postfächer und deine Software.

Du ersetzt kein Programm. AVESS holt Anfragen, Nachrichten und Dokumente ab und gibt freigegebene Daten an deine Verwaltungs- oder Maklersoftware weiter – per Schnittstelle oder Datei-Export.

  • Microsoft 365

    Outlook, Kalender und Teams

  • E-Mail (IMAP)

    Jedes Postfach, auch außerhalb von Microsoft 365

  • WhatsApp Business

    Nachrichten werden zur Anfrage oder Aufgabe

  • Deine Software?

    Wir prüfen im Erstgespräch, ob sie sich anbinden lässt

Angebunden wird per Schnittstelle oder Datei-Export. Ob und wie dein Programm dazukommt, klären wir im Erstgespräch.

Ergebnisse

Worauf die Seite beruht.

3
Segmente im AVESS-Prozess-Benchmark 2026
23
Prozesse mit Aufwand heute und nach Automatisierung
0
Programme, die du dafür ersetzen musst

Rechenbasis: AVESS-Prozess-Benchmark 2026 – Hausverwaltung 8, Immobilienmakler 8, Home Staging 7 Prozesse. 0 – wir binden bestehende Systeme an.

Ablauf & Aufwand

Vom Erstgespräch zum laufenden System.

  1. 30 Min

    Erstgespräch

    Kostenlos. Wir klären, ob die Plattform passt.

  2. Minuten

    Onboarding

    Zugang anlegen, Team einladen. Das Management-Tool ist sofort nutzbar.

  3. einmalig 499 €

    Einrichtung

    Wir richten deine Prozesse und die Anbindung an deine Programme ein, gern vor Ort in deinem Betrieb.

  4. laufend

    Betrieb

    Fester Ansprechpartner, neue Prozesse jederzeit.

FAQ

Häufige Fragen

Für wen ist AVESS in der Immobilienbranche gedacht?

Für Hausverwaltungen, Maklerbüros und Home-Staging-Unternehmen mit 10 bis 50 Mitarbeitenden, deren Büro vor allem Nachrichten und Unterlagen bewegt. Unser Benchmark deckt 23 Prozesse aus diesen drei Segmenten ab.

Muss ich meine Verwaltungs- oder Maklersoftware wechseln?

Nein. AVESS verbindet deine Software mit Postfach, Portalen, Kalender und Ablage und übernimmt die Schritte dazwischen. Ob dein Programm eine Schnittstelle oder einen Datei-Export hat, prüfen wir im Erstgespräch.

Beantwortet AVESS Mieteranfragen selbst?

Nur nach deinen Regeln: AVESS ordnet Anfragen dem Objekt zu und schlägt eine Antwort aus deinen Vorlagen vor. Versand nach Freigabe oder – für Standardfälle wie Eingangsbestätigungen – nach Regeln, die du festlegst. KI-Entwürfe sind gekennzeichnet.

Was kostet das?

AVESS Backoffice kostet ab 79 € pro Nutzer und Monat, die Einrichtung einmalig 499 €. Für Abläufe, die eigene Logik brauchen, bauen wir eine individuelle Lösung – der Festpreis-Pilot startet bei 4.900 €.

Wie viele Nachrichten liegen bei dir gerade ohne Zuständigen?

In 30 Minuten zeigen wir dir, wo sie landen könnten.

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AVESS Backoffice

Demo anfragen

Wir zeigen dir die Plattform an einem Ablauf aus deinem Betrieb. Kostenlos und unverbindlich.

AVESS speichert deine Angaben, um dich zu deiner Demo-Anfrage zu kontaktieren. Details stehen in der Datenschutzerklärung.