Hausverwaltung automatisieren: weniger Postfach, mehr Objekt.
Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Handwerker, Mahnungen, Eigentümerberichte: In der WEG- und Mietverwaltung ist das Büro vor allem eins – eine Vermittlungsstelle. AVESS übernimmt das Sortieren, Beauftragen-Vorbereiten, Nachfassen und Zusammenstellen. Entschieden wird in deiner Verwaltung.
Kennst du das aus deiner Hausverwaltung?
Mieteranfragen ohne Zuständigen
Eigentümerbericht aus fünf Listen
Der Handwerker, der nie kam
So läuft deine Hausverwaltung mit AVESS.
Sortieren, nachfassen, zusammenstellen übernimmt AVESS. Entscheiden, beauftragen und freigeben bleibt bei dir.
Mieteranfragen landen beim Objekt
E-Mails, WhatsApp, Formular und Anrufnotizen landen in einer Liste, der Wohnung und dem Anliegen zugeordnet. Antworten schlägt AVESS aus deinen Vorlagen vor – als gekennzeichneter KI-Entwurf.
Handwerker-Koordination von Meldung bis Rechnung
Aus der Schadensmeldung wird ein Vorgang mit Objekt, Foto und passendem Handwerker. AVESS fragt Termine an, hält den Status nach und ordnet die Rechnung zu.
Mahnwesen nach deinen Stufen
Offene Mieten und Hausgelder werden mit den Kontoumsätzen abgeglichen. Erinnerungen gehen nach den Stufen raus, die du festlegst.
Übergaben mit Fotos im Protokoll
Zählerstände, Schlüssel und Fotos landen im Übergabeprotokoll. Fehlt eine Unterschrift, geht der Link automatisch raus.
- Zählerstände
- Schlüssel 3 Stk
- Fotos Räume
- Unterschrift Mieter (fehlt)fehlt · Link zum Unterschreiben gesendet
Eigentümerberichte auf Knopfdruck vorbereitet
Kontoumsätze, Objektakte und Instandhaltung werden zum Berichtsentwurf. Du prüfst und gibst frei, bevor ein Eigentümer ihn sieht.
Integrationen mit dem, was du hast
Deine Verwaltungs- oder Maklersoftware bleibt. AVESS holt Anfragen, Unterlagen und Belege ab und gibt freigegebene Daten weiter – per Schnittstelle oder Datei-Export.
Wo wir anfangen.
Nicht alles auf einmal: Zuerst kommen die Abläufe, die oft vorkommen und schnell umgesetzt sind.
- Mieteranfragen & Kommunikation
- Handwerker-Koordination bei Instandhaltung
- Mahnwesen & Zahlungsüberwachung
- Eigentümer-Reporting (WEG/Miet)
- Nebenkostenabrechnung
- Objekt- & Dokumentenmanagement
- Übergabeprotokolle & Wohnungsabnahme
- Instandhaltungsplanung & Budget
Quelle: AVESS-Prozess-Benchmark 2026, 8 Prozesse Hausverwaltung. Einordnung nach Hebel und Umsetzungstempo, je Büro verschieden.
Verbindet Postfach, Konto und deine Verwaltungssoftware.
Du ersetzt kein Programm. AVESS holt Anfragen, Nachrichten und Dokumente ab und gibt freigegebene Daten an deine Verwaltungs- oder Maklersoftware weiter – per Schnittstelle oder Datei-Export.
Microsoft 365
Outlook, Kalender und Teams
E-Mail (IMAP)
Jedes Postfach, auch außerhalb von Microsoft 365
WhatsApp Business
Nachrichten werden zur Anfrage oder Aufgabe
Deine Software?
Wir prüfen im Erstgespräch, ob sie sich anbinden lässt
ImmoScout24
Exposé-Anfragen landen als Vorgang in der Liste
Website-Formular
Anfragen landen direkt in der Liste
Microsoft 365
Outlook, Kalender und Teams
Google Workspace
Gmail und Google Kalender
WhatsApp Business
Nachrichten werden zur Anfrage oder Aufgabe
E-Mail (IMAP)
Jedes Postfach, auch außerhalb von Microsoft 365
Website-Formular
Anfragen landen direkt in der Liste
OneDrive / SharePoint
Dokumente nach Projekt und Art ablegen
Google Drive
Ablage nach Projekt und Kunde
Dropbox
Fotos und Pläne ins richtige Projekt
DocuWare
Belege revisionssicher archivieren
d.velop
Dokumente an Vorgänge anhängen
ecoDMS
Scans und Belege automatisch ablegen
DATEV
Belege und Buchungsdaten für deine Steuerkanzlei
Lexware Office
Rechnungen, Angebote und Belege
sevDesk
Rechnungen und Eingangsbelege
Qonto
Kontoumsätze und Belege abgleichen
Candis
Eingangsrechnungen prüfen und freigeben
easybill
Rechnungen aus freigegebenen Aufträgen
HubSpot
Kontakte und Anfragen synchron halten
Pipedrive
Anfragen als Deals anlegen
Salesforce
Kunden und Vorgänge abgleichen
Zoho CRM
Kontakte, Deals und Aufgaben
Microsoft Dynamics 365
Kunden und Vertriebsvorgänge
Angebunden wird per Schnittstelle oder Datei-Export. Ob und wie dein Programm dazukommt, klären wir im Erstgespräch.
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Vom Lead bis zum Notartermin.
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Angebot, Konzept, Inventar, Logistik.
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Status, Dokumente und Nachrichten für Eigentümer und Kunden an einem Ort.
Mehr erfahren →AVESS Backoffice
Die Plattform für Anfragen, Aufgaben, Freigaben und Dokumente deines Büros.
Mehr erfahren →Was im Benchmark drin ist.
Rechenbasis: AVESS-Prozess-Benchmark 2026, Hausverwaltung.
Vom Erstgespräch zum laufenden System.
- 30 Min
Erstgespräch
Kostenlos. Wir klären, ob die Plattform passt.
- Minuten
Onboarding
Zugang anlegen, Team einladen. Das Management-Tool ist sofort nutzbar.
- einmalig 499 €
Einrichtung
Wir richten deine Prozesse und die Anbindung an deine Programme ein, gern vor Ort in deinem Betrieb.
- laufend
Betrieb
Fester Ansprechpartner, neue Prozesse jederzeit.
Häufige Fragen
Erstellt AVESS die Nebenkostenabrechnung?
AVESS bereitet sie vor: Belege werden erkannt, dem Objekt und der Kostenart zugeordnet und für deine Abrechnung zusammengestellt. Umlage, Prüfung und Versand verantwortest du.
Wie funktioniert die Handwerker-Koordination?
Aus einer Schadensmeldung entsteht ein Vorgang mit Objekt, Foto und passendem Handwerker aus deiner Objektakte. AVESS fragt Termine an, hält den Status nach und ordnet die Rechnung zu.
Wo liegen die Mieterdaten?
In der EU: Die Server stehen in Frankfurt, ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist inklusive.
Muss ich meine Verwaltungs- oder Maklersoftware wechseln?
Nein. AVESS verbindet deine Software mit Postfach, Portalen, Kalender und Ablage und übernimmt die Schritte dazwischen. Ob dein Programm eine Schnittstelle oder einen Datei-Export hat, prüfen wir im Erstgespräch.
Was kostet das?
AVESS Backoffice kostet ab 79 € pro Nutzer und Monat, die Einrichtung einmalig 499 €. Für Abläufe, die eigene Logik brauchen, bauen wir eine individuelle Lösung – der Festpreis-Pilot startet bei 4.900 €.
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