Ein Kundenportal, das Rückfragen überflüssig macht.
Deine Kunden sehen Auftragsstatus, Dokumente und nächste Schritte selbst – statt anzurufen oder zu mailen. Dein Team arbeitet im Hintergrund weiter wie gewohnt.
Jede Rückfrage unterbricht dein Team.
„Wie ist der Stand?“
Kunden rufen an, weil sie nicht sehen, wo ihr Auftrag steht.
Dokumente per E-Mail
Unterlagen werden angefordert, gesucht, weitergeleitet – und gehen trotzdem verloren.
Onboarding von Hand
Jeder neue Kunde bedeutet dieselben Formulare, Mails und Erinnerungen.
So funktioniert dein Kundenportal.
- 01
Zugang
Kunden erhalten einen sicheren Login – ohne Passwort-Chaos.
- 02
Status
Auftragsfortschritt wird automatisch aus deinen Systemen aktualisiert.
- 03
Dokumente
Upload und Download an einem Ort, mit Erinnerung bei fehlenden Unterlagen.
- 04
Kommunikation
Nachrichten landen beim Vorgang, nicht im Postfach einzelner Mitarbeitender.
Kundenportal nach Segment
Gebäudereinigung & Facility Services
Leistungsnachweise und Reklamationen, die dein Kunde selbst sieht.
Mehr erfahren →Ingenieur- & Planungsbüros
Bauherren sehen aktuelle Planstände und reichen Unterlagen ein.
Mehr erfahren →Beratung & Agenturen
Onboarding und Freigaben von Entwürfen direkt im Portal.
Mehr erfahren →Häufige Fragen
Für welche Dienstleister eignet sich ein Kundenportal?
Für alle, die wiederkehrend Dokumente, Termine oder Statusinfos mit Kunden austauschen – etwa Hausverwaltungen, Agenturen, Steuer- und Beratungsbüros oder technische Dienstleister.
Kann das Portal mein Branding tragen?
Ja. Das Portal läuft unter deiner Marke und auf Wunsch unter deiner eigenen Domain.
Wie werden die Daten geschützt?
Jeder Kunde meldet sich mit eigenem Zugang an und sieht nur seine eigenen Vorgänge und Dokumente. Wo das Portal läuft und wer im Team was sehen darf, legen wir vor dem Start mit dir fest – mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
Weniger Telefon, zufriedenere Kunden.
Wir zeigen dir in 30 Minuten, wie ein Portal für deinen Betrieb aussehen kann.
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